Політика використання cookies

Як ми використовуємо файли cookie на нашому сайті

Остання редакція: грудень 2024 року

Ця політика застосовується до всіх відвідувачів нашого веб-сайту

1. Що таке cookies?

Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) коли ви відвідуєте веб-сайт.

Для чого використовуються cookies:

  • Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
  • Покращення роботи сайту та швидкості завантаження
  • Аналіз того, як відвідувачі користуються сайтом
  • Персоналізація контенту та реклами
  • Забезпечення безпеки та захисту від шахрайства

Файли cookie самі по собі не можуть ідентифікувати вас особисто, але можуть розпізнати ваш веб-браузер. Більшість веб-браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити ці налаштування за бажанням.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

⚙️

Необхідні cookies

Обов'язкові для функціонування сайту

Ці cookies є необхідними для основної роботи сайту і не можуть бути відключені:

  • Безпека сеансу та захист від підробки запитів
  • Запам'ятовування налаштувань мови
  • Функціонування контактних форм
  • Базова навігація по сайту
Термін дії: До закриття браузера або завершення сеансу
📊

Аналітичні cookies

Допомагають зрозуміти, як користуються сайтом

Збирають анонімну інформацію про використання сайту для його покращення:

  • Кількість відвідувачів та переглядів сторінок
  • Час, проведений на сайті
  • Маршрути навігації користувачів
  • Інформація про помилки та технічні проблеми
Термін дії: До 2 років
Третя сторона: Google Analytics (знеособлені дані)
🎯

Функціональні cookies

Покращують досвід користування

Запам'ятовують ваші вибори для персоналізації досвіду:

  • Налаштування шрифтів та контрастності
  • Вибрані регіони або локації
  • Згода на використання cookies
  • Заповнені раніше поля форм (без персональних даних)
Термін дії: До 1 року
🔒

Cookies безпеки

Захищають від зловмисних дій

Забезпечують безпеку сайту та захист від автоматизованих атак:

  • Захист від спаму в контактних формах
  • Запобігання підробці міжсайтових запитів
  • Виявлення підозрілої активності
  • Захист від DDoS-атак
Термін дії: 24 години

3. Керування cookies

Налаштування в браузері

Ви можете контролювати та/або видаляти cookies на свій розсуд. Детальну інформацію дивіться на aboutcookies.org. Ви можете видалити всі cookies, які вже є на вашому комп'ютері, і налаштувати більшість браузерів на блокування їх встановлення.

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність та захист → Файли cookie

Safari

Налаштування → Приватність → Керування даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів

Важливо знати:

  • Відключення cookies може вплинути на функціональність сайту
  • Необхідні cookies не можуть бути відключені без втрати основних функцій
  • Деякі сторінки можуть не завантажуватися правильно без cookies
  • Ваші налаштування не збережуться між сеансами

4. Cookies третіх сторін

Наш сайт може містити cookies від третіх сторін для надання додаткових послуг та функцій:

Google

Google Analytics

Призначення: Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів

Дані: Знеособлена статистика переглядів, час на сайті, географічне розташування

Термін: До 2 років

Відмова: Google Analytics Opt-out

YT

YouTube (якщо є відео)

Призначення: Відтворення вбудованих відео та збір статистики переглядів

Дані: Переваги перегляду, історія відео, технічна інформація

Термін: Залежить від налаштувань YouTube

Політика: Політика конфіденційності Google

5. Мобільні пристрої та додатки

Якщо ви відвідуєте наш сайт через мобільний пристрій, застосовуються наступні особливості:

Мобільні браузери

  • Cookies працюють аналогічно до настільних версій
  • Можуть мати обмежені можливості налаштування
  • Деякі функції можуть відрізнятися
  • Регулярне очищення кешу рекомендується

Додатки (майбутні)

  • Використання ідентифікаторів пристроїв
  • Локальне зберігання налаштувань
  • Push-повідомлення (за згодою)
  • Аналітика використання додатка

6. Захист приватності дітей

Особливі заходи захисту

Наші послуги призначені для дорослих осіб. Ми не збираємо свідомо персональну інформацію від дітей віком до 16 років.

  • Відсутність реклами, орієнтованої на дітей
  • Додаткові заходи захисту для молодих користувачів
  • Негайне видалення даних при виявленні
  • Співпраця з батьками/опікунами

7. Міжнародні передачі

Деякі з наших сервісів можуть передавати дані за межі України:

Забезпечення безпеки:

  • Використання сервісів з адекватним рівнем захисту
  • Стандартні договірні застереження для передачі даних
  • Регулярний аудит постачальників послуг
  • Мінімізація обсягу переданих даних

Всі міжнародні передачі здійснюються відповідно до GDPR та українського законодавства про захист персональних даних.

8. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику cookies для відображення змін у наших практиках або з технічних причин.

1

Повідомлення про зміни

Оновлення дати "Остання редакція" та розміщення нової версії на сайті

2

Суттєві зміни

При значних змінах - додаткове повідомлення через банер на сайті

3

Продовження використання

Подальше користування сайтом означає згоду з оновленою політикою

9. Контакти

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті:

Зв'яжіться з нами:

dolvastren

Через контактну форму на головній сторінці

Email: доступний через форму зв'язку

Час роботи: пн-нд 9:00-21:00

Технічна підтримка:

Для технічних питань щодо роботи cookies або проблем з функціональністю сайту - використовуйте контактну форму з детальним описом проблеми.