Умови використання

Ці умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між dolvastren (далі - "Центр") та клієнтами, які користуються нашими послугами з проведення занять йогою.

Користуючись послугами dolvastren, ви підтверджуєте, що повністю прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Центр залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Актуальна версія завжди доступна на нашому веб-сайті.

dolvastren надає наступні послуги:

• Групові заняття йогою для людей зрілого віку
• Індивідуальні тренування з досвідченими інструкторами
• Онлайн заняття в режимі реального часу
• Консультації з питань практики йоги та здорового способу життя
• Спеціалізовані програми для різних рівнів підготовки

Усі заняття проводяться кваліфікованими інструкторами з відповідними сертифікатами та досвідом роботи з людьми зрілого віку.

Бронювання занять:

• Бронювання можна здійснити через контактну форму на сайті або за телефоном
• Підтвердження бронювання надсилається протягом 24 годин
• Рекомендуємо бронювати заняття заздалегідь для гарантії місця

Оплата послуг:

• Оплата здійснюється перед початком заняття або відповідно до обраного пакету
• Приймаються готівкові та безготівкові платежі
• Абонементи мають обмежений термін дії, зазначений при покупці
• Вартість послуг може змінюватися, актуальні ціни доступні на сайті

Правила скасування клієнтом:

• Скасування заняття без втрати коштів можливе за 24 години до початку
• При скасуванні менше ніж за 24 години стягується 50% вартості
• При неявці без попередження стягується повна вартість заняття

Скасування центром:

• У разі скасування заняття з боку центру клієнт отримує повне відшкодування
• Центр прагне повідомити про скасування щонайменше за 4 години
• Пропонується альтернативний час для проведення заняття

Відповідальність клієнта:

• Повідомити інструктора про всі медичні обмеження та стан здоров'я
• Слідувати інструкціям та рекомендаціям викладача
• Негайно повідомляти про будь-який дискомфорт під час заняття
• Не виконувати вправи, що викликають неприємні відчуття

Рекомендації центру:

• Перед початком занять рекомендується консультація з лікарем
• Всі вправи адаптуються під індивідуальні можливості клієнта
• Інструктори мають право зупинити виконання вправи в інтересах безпеки

Для забезпечення комфортної атмосфери для всіх учасників просимо дотримуватися наступних правил:

• Прибувати на заняття за 10-15 хвилин до початку
• Вимкнути мобільні телефони або перевести в беззвучний режим
• Поважати особистий простір інших учасників
• Дотримуватися принципів взаємоповаги та доброзичливості
• Підтримувати чистоту та порядок в приміщенні

dolvastren зобов'язується:

• Захищати персональні дані клієнтів відповідно до чинного законодавства
• Не розголошувати інформацію про стан здоров'я третім особам
• Використовувати контактні дані виключно для надання послуг
• Забезпечувати безпечне зберігання інформації про клієнтів

Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

dolvastren не несе відповідальності за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій викладача
• Погіршення стану здоров'я при наявності протипоказань
• Втрату особистих речей на території центру
• Технічні збої під час онлайн занять з боку клієнта

Клієнт бере участь у заняттях на власний ризик та під власну відповідальність.

З усіх питань, що стосуються цих Умов використання, звертайтеся: